Verlässlicher IT-Betrieb
Individuell. Flexibel. Sicher.
 

Managed Services

Expertise seit 
über 35 Jahren

Zertifizierung 
ISO-27001

Für jedes Unternehmen
von KMU bis Konzern

Ihre IT in guten Händen. Ohne Bauchschmerzen. Mit unseren Managed Services übernehmen wir Verantwortung vom punktuellen Support bis zum vollständigen Betrieb Ihrer Systeme. Ob Sie erstmals outsourcen möchten, einen unzuverlässigen Dienstleister ersetzen oder Spezialthemen auslagern wollen: SHE steht Ihnen als persönlicher und technisch starker Partner zu Seite.

Full Managed Outsourcing: Warum PVS RS ohne SHE nicht wachsen könnte

 

Während die PVS Relationship Services GmbH, ein wachstumsstarkes Unternehmen im Bereich Kundenservice für E-Commerce, sich auf ihr Kerngeschäft konzentriert und expandiert, sorgt SHE als Full-Managed-Service-Partner für die effiziente und zukunftsfähige IT-Infrastruktur. Im Interview geben Franco Aleo, CEO, und Timo Spahr, CTO der PVS RS, spannende Einblicke in die Zusammenarbeit mit SHE und verraten, warum die PVS RS ohne SHE nicht wachsen könnte.

In welcher Situation befinden Sie sich aktuell?

 
 

Wechsel von einem bisherigen Dienstleister

Sie sind unzufrieden mit Reaktionszeit, Flexibilität oder Preis-Leistung? Viele Kunden kommen aus genau diesem Grund zu uns und bleiben langfristig.

Erstmaliges Outsourcing

Interne IT am Limit? Wir übernehmen den Betrieb, steigern Qualität, Stabilität und schaffen schnelle GuV-Effekte.

Spezialthemen auslagern

Ob SOC, Security, Cloud-Betrieb oder DevOps: Wir übernehmen einzelne Betriebsbereiche mit hoher technischer Exzellenz.

Strategische Transformationen

Sie möchten in die Cloud, aber sicher? Wir planen, migrieren und betreiben hybride Modelle – etwa für MLP oder BASF.

 

Unsere Managed Services im Überblick

 

 

Planung und Konzeption:

IT-Architektur, Governance und Betriebsmodelle

 

Transition und Umsetzung:

Strukturierte Übergabe, Shadow-Modus und Stabilisierungsphase 

 

Sicherer Betrieb:

SLAs, 24/7 Support, Monitoring, ISO 27001 zertifiziert

 

Hardware und Lizenzen:

Hardwarebeschaffung, Implementierung, Beratung zu Lizenzmodellen

 

Wir sind Komplettanbieter und Spezialist

 

Für mittelständische Kunden sind wir Full-Outsourcing-Provider und übernehmen sämtliche IT-Dienstleistungen – von IT-Infrastruktur und Anwendungen bis hin zu Support und strategischer Weiterentwicklung. 

 

Für große mittelständische Kunden sind wir einer der drei bis fünf wesentlichen Outsourcing-Provider und übernehmen gezielt einzelne IT-Bereiche oder -Prozesse.

 

Für Konzerne agieren wir als spezialisierter Nischen-Provider, etwa für spezifische Geschäftsbereiche oder besondere Anforderungen wie Security-Know-how.

 

Warum Kunden zu SHE wechseln

Wirtschaftlichkeit auf Augenhöhe

Wir sind in der Regel deutlich günstiger als Großanbieter – ohne Abstriche bei Qualität oder Sicherheit.

Starke Security-DNA

Erster Check Point Partner Deutschlands, eigene SOC-Angebote, NIS2-ready: Security ist Teil unserer DNA.

Zertifizierte Qualität

ISO 27001, NIS2, ITIL – unsere Prozesse erfüllen höchste Standards und geben Kunden maximale Sicherheit.

Langfristige Partnerschaften

Unsere Kunden bleiben – weil sie uns vertrauen. Unsere treuesten Kunden begleiten uns seit über 20 Jahren.

Nah dran, auch über Grenzen hinweg

Mit Teams in Ludwigshafen und Cluj verbinden wir deutschsprachige Ansprechpartner mit technischem Zugang zu hochqualifizierten Talenten.

Technologieoffen und herstellerneutral

Wir beraten lösungsorientiert und wählen Services, Werkzeuge und Plattformen, die sich an Ihre Ziele anpassen.

Wir lieben IT-Betrieb. Unsere Kunden lieben uns. 

 
 

Sie suchen einen Partner für IT-Betrieb auf Augenhöhe?

Wir zeigen Ihnen, wie wir bei Kunden wie BASF, MLP oder Janitos Verantwortung übernehmen.