Application Management
Modulare Servicepakete
& spezialisierte Add-Ons
Individuelle
Beratung
Persönliche
Ansprechpartner
Mit unserem Application Management Service begleiten wir Ihre Geschäftsanwendungen vom ersten Konzept bis zum täglichen Betrieb – zuverlässig, flexibel und auf Augenhöhe. Unser Service schließt die Lücke zwischen klassischer Softwareentwicklung und einem nachhaltigen Anwendungsbetrieb: für stabile Prozesse, schnelle Reaktion bei Veränderungen und kontinuierliche Verbesserung.
Unsere Servicepakete im Überblick
BASIC:
Ihr Einstieg in den geregelten Anwendungssupport mit allen grundlegenden Basisleistungen.
STANDARD:
Professionelles Anwendungsmanagement mit erweiterten Servicezeiten, SLAs, Reporting und direktem Zugang zu Projektmanagern.
ADVANCED:
Individuell zugeschnittenes Application Management mit optionalen Anpassungen an Prozesse, Laufzeiten, SLA-Parameter oder Integrationen in Ihre bestehenden Systeme.
Stundenbudgets und Flexibilität
Ab unserem Servicepaket STANDARD können monatliche Stundenbudgets für wiederkehrende Aufgaben und Projektmanagement gebucht werden, inklusive Reporting und Kostenkontrolle.
Optionale Add-Ons
Wir unterstützen Sie dabei, KI gewinnbringend und verantwortungsvoll in Ihre Geschäftsprozesse und Anwendungen zu integrieren – mit einem klaren Fokus auf echten Mehrwert, Sicherheit und Nachhaltigkeit.
- Potenziale identifizieren
- Use Cases konkretisieren
- Verantwortungsvoller KI-Einsatz
- Integration in Ihre Anwendungen
- Daten nutzen – ohne sie preiszugeben
- KI-gestützter Betrieb und kontinuierliche Verbesserung
Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Anwendungen über alle Phasen hinweg wirksam abzusichern – von der Planung über die Entwicklung bis zum laufenden Betrieb. Ziel ist ein stabiler, vertrauenswürdiger Einsatz Ihrer Software im Einklang mit gängigen Sicherheitsstandards.
- Regelmäßige Security Advisories
- Security Audit Workshop Pakete nach OWASP Standards
- Penetrationstests
- Security Fixes
- Web Application Firewalls (WAF)
- Malware Protection Systeme
Wir machen Ihre Anwendungen transparent – durch strukturierte Analysen, gezielte Tests und klare Optimierungsvorschläge. So sichern Sie langfristig Performance, Wartbarkeit und Weiterentwicklung.
- Architekturanalysen
- Last- und Performancetests
- Profiling von Anwendungen
- Strukturierte Qualitätssicherung
- Crowd-Testing-Maßnahmen
- Optimierungsmaßnahmen
Wir unterstützen Sie beim professionellen Management Ihrer Anwendungslandschaft – strategisch, strukturiert und abgestimmt auf Ihre Geschäftsziele. So behalten Sie Kontrolle über Kosten, Qualität und Weiterentwicklung.
- Projektsteuerung und Projektmanagement
- Anforderungsmanagement
- Produktevaluierungen
- Business-Case-Erstellung
- Application Lifecycle Management
Wir verbessern die Nutzererfahrung Ihrer Anwendungen durch starke Gestaltung, gezielte Analytik und fundierte Beratung. Ziel ist ein positives, wirksames Nutzererlebnis entlang aller Kontaktpunkte.
- Corporate Design und Identity
- UX/UI Workshops und Umsetzung
- Digitale Marketingmaßnahmen
- Digitale Medien
- Usability Analysen und Tests
- SEO-Analysen und OnPage-Maßnahmen
- Web-Tracking und -Reporting
- Unterstützung bei Tag-Management
Wir verbinden Entwicklung und Betrieb zu einem nahtlosen Prozess. So beschleunigen Sie Releases, erhöhen die Qualität und sichern Ihre Betriebsstabilität nachhaltig ab.
- DevOps Consulting
- CI/CD-Pipelines
- Monitoring und Alarmierung
- Log-Konsolidierung
- Automatisierungslösungen
Wir stellen Ihnen ein festes Team aus Fachkräften zur Seite – eingebunden in Ihre Prozesse, erreichbar wie intern, spezialisiert auf Ihre Anwendungen.
- Volle Verfügbarkeit und Spezialisierung
- Flexible Einbindung in Ihre Organisation
- Nutzung Ihrer Systeme und Standards
- Individuelle Teamstruktur
- Führung duch den Kunden möglich
- Langfristige Teambindung
- Kostenvorteile bei großem Umfang
Application Management – gemeinsam gedacht, ideal kombiniert
Unser Application Management Modell
Wir denken Application Management ganzheitlich: von der Business-Domäne bis zum laufenden Betrieb. Angefangen bei den Geschäftsprozessen Ihres Unternehmens über die damit verknüpften Business Services bis hin zu den konkreten Anwendungen, die diese Prozesse ermöglichen. Diese Anwendungen wiederum basieren auf Plattformen und Infrastrukturen, die entwickelt, betrieben und abgesichert werden müssen – z. B. durch Containertechnologien, Datenbanken, Netzwerke oder Sicherheitsdienste.
Der Betrieb dieser Landschaft erfolgt typischerweise in verschiedenen Stufen (DEV, TEST, PROD) und wird durch ein geregeltes Application Management kontinuierlich weiterentwickelt – inklusive Support, Monitoring, Fehlerbehebung und Feature-Erweiterungen.
Mit unserem Modell decken wir alle diese Ebenen ab – und helfen dabei, komplexe IT-Landschaften effizient zu betreiben und nachhaltig weiterzuentwickeln.