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Janitos' Digitalisierungsstrategie: mit moderner IT aufs Treppchen bei Check24 und Co. [Video]

News vom: 11.09.2019

Online-Vergleichsrechner, die gleichzeitig als Makler fungieren, sind für Versicherungen ein besonders wichtiger Vertriebskanal: Wer in den Preis-Leistungs-Vergleichen von Check24 oder anderen Portalen gut abschneidet, legt bei Marktanteil und Markenbekanntheit zu.

Für die Janitos Versicherung AG aus der Gothaer-Gruppe ergibt sich daraus das vorrangige Ziel ihrer Digitalisierungsstrategie: das Kundenerlebnis so optimieren und die Prozesse so verschlanken, dass man aufs Treppchen kommt, also in den Online-Vergleichen möglichst immer unter den ersten drei landet.

Ulrich Geuss, der als Vorstand von Janitos unter anderem IT und Finanzen des Heidelberger Unternehmens verantwortet, verdeutlicht bei der IT Lodge, wie man die Digitalisierungsstrategie vor dem Hintergrund dieses anspruchsvollen Ziels umsetzt.

Unterstützung hat er dabei in Person von Thomas Neumann, Executive Manager Infrastructure Solutions bei SHE, der die Rolle von SHE in dem Szenario erläutert – und den technischen Part: eine Hybrid-Cloud-Infrastruktur, digitale Arbeitsplätze, moderne Front-ends und Künstliche Intelligenz.

Im kurzen Video-Interview geben Ulrich Geuss und Thomas Neumann vorab eine komprimierte Vorschau auf ihren Bühnendialog.

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